资生堂召回40万INTEGRATE眼线笔
2017年09月17日 中国新闻网
资生堂集团官网近日发布公告称，该集团在跨境电商平台销售的INTEGRATE眼线胶笔，因产品笔芯混入塑料容器碎片，可能伤害使用者眼部，所以决定召回，预计召回产品的数量约40万支，这已经是资生堂今年内的第4起召回事件。
根据资生堂集团发布的通知显示，INTEGRATE眼线胶笔在资生堂集团海外旗舰店（天猫国际）、资生堂集团海外官方旗舰店（京东全球购）、聚美优品、唯品会、小红书平台共5家跨境电商平台销售，资生堂集团表示，公司已经决定停止该商品的生产和销售工作。
资生堂方面表示，在中国大陆地区召回对象商品是“资生堂INTEGRATE眼线胶笔” 色号BK999，而在日本及中国台湾地区除BK999之外也有其他色号在售，相应商品也会进行召回。
此次召回并非是资生堂集团首次对INTEGRATE眼线胶笔进行召回。早在今年2月，资生堂集团也曾发布通知表示，部分INTEGRATE眼线胶笔因笔尖破损，所以对特定批号的商品进行召回，召回数量约为25.8万支。
从资生堂集团两次发布的召回通知来看，产品出现问题的原因在于生产环节的失误。对此，资生堂集团回复表示，公司正在对品质管理体制进行彻底整改，对包括代工厂在内、本公司工厂的所有生产工序进行再次检查，同时公司还将进一步贯彻品质管理流程，努力建立确保产品安全的体制。
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